ck10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নীতি স্পষ্টভাবে বাংলায় উল্লেখ করা হয়েছে।
সহজে বোঝার জন্য মূল বিষয়গুলো এক নজরে
ck10 ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন এবং বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ। সব লেনদেন যাচাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর নিষিদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।
ck10 কোনো প্রকার কারচুপি, ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সহ্য করে না। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ck10 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ck10" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ck10.click ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck10 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ বা যেকোনোভাবে ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ck10-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ck10 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
ck10 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি। ck10 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং এই চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি অধিকার আপনার রয়েছে।
ck10-এ বেটিং বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে ck10 সাপোর্ট টিমকে জানান।
ck10 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ck10-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে, বেট করতে বা কোনো আর্থিক লেনদেন করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণা করতে হয় এবং যেকোনো সময় যাচাই করা হতে পারে।
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
| বিষয় | শর্ত | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | বাধ্যতামূলক |
| পরিচয়পত্র যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | প্রযোজ্য |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট | একজন ব্যক্তির জন্য শুধু একটি | নিষিদ্ধ |
| তৃতীয় পক্ষের নামে বেটিং | অনুমোদিত নয় | নিষিদ্ধ |
ck10-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি বাজারের নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একবার বাজি নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ইন-প্লে ক্যাশআউট ফিচার চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে বাজি বন্ধ করা যেতে পারে।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্ম করার সময় স্ক্রিনে যে অডস দেখা যাবে সেটিই চূড়ান্ত। ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা দেরির কারণে অডস পরিবর্তন হলে ck10 দায়ী থাকবে না।
ck10 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সব লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
মনে রাখুন: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে ck10 বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
ck10 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই অফারের শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
ck10 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা গেমিং আসক্তির বিরুদ্ধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি এবং প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।
যদি আপনি অনুভব করেন যে বেটিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাবেন:
সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
ck10 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
ck10 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো চলমান তদন্ত না থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অ্যাকাউন্টের যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স ও প্রাসঙ্গিক জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ck10 যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে ck10 দায়ী থাকবে না:
ck10-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে জমা দেওয়া পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির (যেমন মিস্ড প্রফিট) জন্য ck10 দায়বদ্ধ নয়।
ck10 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ck10-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাচ্ছেন।